تفاصيل مهمة عن معاناة المواطنين بـ دبي
دبي – النورس نيوز : اشتكى عدد من المواطنين السودانيين من تأخر إجراءات استصدار جوازات السفر بالقنصلية العامة في دبي، رغم صدور قرارات رسمية برفع الحظر عنهم منذ عدة أشهر.
وأوضح المواطن طه عثمان أن زيارته إلى القنصلية العامة بتاريخ 29 ديسمبر 2025، حيث قابل المقدم عاطف خوجلي مدير الجوازات، أكدت رفع الحظر عنه، إلا أنه لم يُستكمل إجراءات تجديد جوازه إلا بعد تحديد موعد أونلاين متاح بتاريخ 3 سبتمبر 2026، أي بعد نحو تسعة أشهر من تاريخ رفع الحظر.
وأضاف عثمان أنه تم توجيهه للتواصل مع القنصل مباشرة لتعديل المواعيد، لكن القنصل لم يكن متواجداً خلال زيارته، ما دفعه للاستعانة بالأستاذ علي إسماعيل، الأمين العام السابق للجالية السودانية، الذي تدخل وتم التواصل مع القنصل لتسهيل الإجراءات.
وأشار عثمان إلى أن الإجراءات داخل القنصلية تضمنت عدة محاولات للمتابعة، حيث تبين أن بعض الضباط لم يكونوا متواجدين أو متعاونين، وأن هناك اختلافاً في التعامل بين المواطنين، فبينما تمكن آخرون من استكمال إجراءاتهم في سفارات السودان بالقاهرة وأديس أبابا ولندن، ظل هو ينتظر لفترات طويلة، ما أثار تساؤلات حول التلاعب الإداري وتأخر تطبيق القرارات الرسمية.
وأفاد عثمان أنه بعد تدخل الأمين العام السابق للجالية السودانية، تم استلام جواز السفر، إلا أن الإجراءات استغرقت وقتاً طويلاً، وأظهرت وجود فجوة بين القرارات الرسمية وسير العمل الفعلي داخل القنصلية.
ويطالب المواطنون الذين واجهوا هذه العقبات القنصلية السودانية بدبي بتوضيح الإجراءات وضمان استكمال معاملاتهم في الوقت المناسب، تفادياً لأي تلاعب أو تأخير إداري يؤثر على حقوقهم الرسمية.